Die Beratung ist neutral, vertraulich und kostenfrei. Die Beratungszeiten sind jeweils am 1. Dienstag im Monat von 14 bis 15.30 Uhr. Interessierte werden gebeten, vorher telefonisch einen Termin zu vereinbaren unter 06103 601-248 oder -249. Dies ist möglich bis 12 Uhr am jeweiligen Beratungstag. Liegt keine Anmeldung vor, fällt der Termin aus.
Das Beratungsangebot richtet sich an Menschen ab dem Renteneintrittsalter und/oder ihre Zu- und Angehörigen. Im Mittelpunkt stehen Themen wie die Alltagsgestaltung und -bewältigung, Pflege, Betreuung und Versorgung zu Hause, Wohnen im Alter, Kurzzeit-, Verhinderungs- und Tagespflege, Finanzierung von Hilfe, Grundsicherung und Wohngeld, Ausfüllen von Anträgen an die Pflegeversicherung, Pflegegrade und die Vorbereitung auf ein Gespräch mit dem medizinischen Dienst, Pflegegutachten und Widerspruch, Unterstützung und Entlastung von versorgenden Zu- und Angehörigen, Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung, Demenz, psychische Veränderungen, verwahrloste Haushalte, Sucht oder Schulden.
Ein persönliches Gespräch mit der Seniorenberatung ist nach Vereinbarung auch zu individuellen Terminen möglich, zum Beispiel im Rathaus, am Telefon, über das Internet (Video) und auch bei Ratsuchenden zu Hause. Terminvereinbarungen in der Winkelsmühle im 1. Halbjahr 2022 sind möglich am 5. April, 3. Mai und 8. Juni jeweils von 14 bis 15.30 Uhr.